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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

收单行对特约商户的日常管理工作主要包括()。

收单行对特约商户的日常管理工作主要包括()。

A.对特约商户进行银行卡收单业务相关知识培训

B.定期进行巡检、做好机具维护和问题解答

C.加强对特约商户结算账户的管理

D.妥善保管特约商户档案

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第1题
关于收单行对特约商户培训频次说法正确的是()。

A.收单行对新发展的特约商户应确保前3个月每月培训一次,此后可自行决定培训与否

B.收单行与特约商户签订受理协议时应对特约商户进行一次培训

C.特约商户收单业务开展后,收单行对其进行的日常培训每年不得少于两次

D.收单行对特约商户进行的日常培训每季度不得少于两次

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第2题
以下关于特约商户日常管理有关说法错误的是()。

A.收单行对特约商户进行培训的主要对象是商户收银人员和财务人员

B.特约商户在他行开立结算账户的,可由收单行开立内部账户,通过手工方式划转商户结算款项

C.特约商户申请调低商户结算手续费率的,收单行仅须对其资料变更履行相应的审核手续

D.收单行与特约商户终止受理协议的书面文件应归入商户准入档案进行永久保管

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第3题
下列关于特约商户培训有关说法正确的有()。
下列关于特约商户培训有关说法正确的有()。

A.收单行对新发展的特约商户,应确保前三个月每月至少培训一次

B.收单行对特约商户进行培训的培训对象是商户收银人员和财务人员

C.收单行对特约商户进行培训必须采取上门培训的方式

D.收单行对特约商户的培训实行登记管理制度

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第4题
依据《中国邮政储蓄银行POS收单业务管理办法(2014年版)》的规定,为POS特约商户提供收单服务前,应做好商户培训工作。同时,根据特约商户经营特点和风险等级,后期对商户进行定期或不定期培训,原则上一年不得少于()次,并保存培训记录,以备查核。商户培训应确保商户掌握银行卡受理操作流程、风险防范等基础知识。

A.一次

B.两次

C.三次

D.四次

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第5题
以下关于商户日常管理有关描述正确的是()。
以下关于商户日常管理有关描述正确的是()。

A.收单行对新发展的特约商户,应确保前三个月每月至少巡检一次

B.收单行每次完成对商户相关人员的业务培训后,应对培训情况登记并填写《特约商户培训表》,由商户签字确认后归入商户准入档案管理

C.收单行受理特约商户申请资料变更的,应根据其变更内容履行相应的审核、审批手续

D.特约商户使用个人结算账户作为商户结算账户的,收单行应将受理信用卡的功能予以关闭

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第6题
关于特约商户资料变更,下列说法错误的是()。

A.特约商户申请资料信息变更,应填写《中国农业银行特约商户资料变更申请表》,并由商户签字确认

B.特约商户资料发生变更,收单行应及时对商户情况进行实地调查

C.收单行受理特约商户申请资料变更的,应根据其变更内容履行相应的审核、审批手续

D.特约商户经营模式发生变化时,收单行必须对商户重新进行审批和签约

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第7题
关于特约商户巡检描述正确的是()。

A.对于新发展的特约商户,收单行应确保每季度巡检不得少于两次

B.巡检时,巡检人员可以使用自己的银行卡做一笔消费交易并予以撤销

C.巡检情况应登记《特约商户巡检表》,并将所做的消费交易单据粘贴于表上

D.《特约商户巡检表》无需归入商户档案进行管理

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第8题
在特约商户收单业务开展后,对其进行的日常培训每年不得少于()。

A.一次

B.两次

C.三次

D.四次

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第9题
银行卡收单业务,是指收单机构与特约商户签订银行卡受理协议,在特约商户按约定受理银行卡并与
持卡人达成交易后,为特约商户提供交易资金结算服务的行为。()

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第10题
针对POS收单业务,应建立特约商户回访检查制度。根据商户(),定期或不定期对特约商户进行回访检查。

A.经营范围

B.规模大小

C.风险等级

D.结算账户类型

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第11题
我行员工在收单业务开展过程中出现操作失误或违规行为,致使发生收单风险事件或案件,导致收单行、特约商户、持卡人或其他当事人产生损失的应按照()进行处理。

A.《中国农业银行内部经济纠纷裁决办法(试行)》

B.《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》

C.《中国农业银行银行卡商户收单业务风险管理办法》

D.《中国农业银行人民币卡商户收单业务管理办法》

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