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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在病人想找人诉说的时候,护士在旁边认真倾听,虽然不说话但也能缓解病人的不良情绪。下列关于倾听的说法不正确的是()。

A.倾听的时候要注意透过字面含义听出对方的言外之意

B.倾听属于非语言沟通技巧

C.倾听时不能打断病人的诉说,只能使用一些非语言行为来表示对病人的关切

D.倾听也需要必要的重复和澄清来核实自己对病人叙述的理解和准确性

E.倾听体现了对病人的尊重和重视

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第1题
护士小杜在与一位病人交谈的过程中,当病人谈到住院以来的高额费用时异常激动、不满。为了缓解病人的情绪,护士此时可采用的交谈技巧是()

A.倾听

B.核实

C.提问

D.闸释

E.沉默

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第2题
应对病人的抱怨,以下技巧错误的是()

A.耐心倾听病人的诉说

B.真诚地向病人道歉

C.采取补救行动

D.首先指出病人的错误想法,培训其专业知识

E.以积极的方式对待病人的投诉

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第3题
护士从病人的角度出发,通过倾听提问,与病人交谈理解病人感受属于()

A.沉默

B.核对

C.阐述

D.移情

E.反应

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第4题
在护患交谈过程中,为了给病人提供思考的时间,护士可采用的最佳技巧为()

A.倾听

B.核实

C.鼓励

D.沉默

E.病人重述

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第5题
当焦虑病人出现非器质性病变的躯体症状时,护士应()

A.注意倾听病人的主诉

B.立即限制病人的要求

C.不能对病人有求必应

D.指导病人采用松弛方法

E.在症状消失时给予正面反馈

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第6题
在倾听中我们不需要作出回应,只需要认真倾听。()

在倾听中我们不需要作出回应,只需要认真倾听。()

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第7题
护士与病人交流中最重要的技巧是()

A.核实所听内容

B.沉默

C.同情

D.用心倾听

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第8题
处于愤怒期的病人护理措施不妥的是()

A.认真倾听病人的心理感受

B.要求病人尽量克制自己的愤怒

C.必要时辅以药物,稳定病人情绪

D.做好病人家属的工作

E.给病人机会以宣泄心中的恐惧

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第9题
案例“只有病人真正平静下来,手术才能继续”,护士采取的主要干预方式不包括A.保证B.倾听C.劝慰D.鼓

案例“只有病人真正平静下来,手术才能继续”,护士采取的主要干预方式不包括

A.保证

B.倾听

C.劝慰

D.鼓励

E.理解

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第10题
言语沟通技巧不包括()

A.认真倾听

B. 善于引导病人谈话

C. 多采用开放式谈话

D. 多使用专业术语

E. 注意沟通的完整性

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第11题
倾听的时候应更倾向于深层倾听,避免表层倾听。()

倾听的时候应更倾向于深层倾听,避免表层倾听。()

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