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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

网点销售人员在实物贵金属业务与黄金定投业务宣传营销过程中应避免出现以下()行为。

A.末向客户揭示投资风险,称贵金属投资是保本的理财手段

B.未对首次办理贵金属业务的客户进行风险承受能力测试

C.纸质宣传物料中标有“贵金属价格近期将大涨”等语句

D.将实物产品与其他理财类产品捆绑销售的行为

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第1题
以下不属于我行营销人员禁止行为的是()。

A.代替客户抄录风险知晓语句并签字

B.客户首次办理贵金属业务时要求客户进行风险评估并告知业务风险

C.宣传并销售未经总行准入、分行确认的实物贵金属产品

D.将实物产品与其他理财类产品捆绑销售

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第2题
以下操作中不符合我行贵金属业务相关规定的是()。

A.营销人员应主动向客户说明产品、赠品的材质及保存保养注意事项

B.客户需要发票的,营销人员应尽快将客户个人身份信息传递到财务部门,以保证客户能及时拿到购买发票

C.全国范围内代理贵金属业务在销售过程中统一需要执行双录

D.可用“黄金积存,稳赚不赔”向客户介绍我行黄金积存业务特点

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第3题
营销人员可向客户推介不符合客户风险承受能力的业务与实物贵金属产品。()
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第4题
实物贵金属业务,预约销售界面增加“扫描”按钮,扫描《交通银行实物贵金属销售确认单》等客户信息,方便提货网点非销售网点时核对客户信息。()
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第5题
网点负责组织各业务岗位人员(包括客户经理、前台柜员)在办理业务或营销客户过程中,应主动发现、识别风险客户,向分行评级集中处理人员报告。()
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第6题
《账户贵金属业务柜面作业规则》规定网点个人账户贵金属兑换实物交易,客户只可将持有的账户人民币黄金兑换为同等重量的“传世之宝”标准投资金条;其他账户贵金属品种不可兑换贵金属实物()
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第7题
()是指符合规定条件的法人客户含小企业客户向银行租赁黄金,并按照合同约定以人民币形式支付租赁费,到期归还等额黄金的业务。

A.挂钩贵金属的理财产品

B.实物黄金租赁业务

C.账户贵金属

D.代理个人实物黄金

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第8题
《账户贵金属业务柜面作业规则》规定客户签约产品前应已了解产品相关信息,网点营销人员不必再进行风险提示()
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第9题
各营业网点负责代销实物黄金业务不包括()。

A.营销宣传

B.咨询顾问

C.客户拓展

D.签订协议

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第10题
《账户贵金属业务柜面作业规则》规定我行所属一级分行辖内任一网点可办理个人账户贵金属业务兑换实物黄金业务()
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第11题
个人理财业务销售操作规程所指销售人员,是指由()为理财客户提供投资咨询、产品推介、风险揭示、产品认购与售后服务等的理财业务从业人员。

A.各级行个人金融部门和网点

B.各级行个人金融部门

C.网点

D.各级行个人贷款部门

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