题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
柜员轧账时发现现金差错款应()。
A.长款自行截留
B.短款自行补足
C.立即报告现场管理人员
D.由现场管理人员或指定人员核实确认错款金额
E.尽快查明原因,妥善处理
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A.长款自行截留
B.短款自行补足
C.立即报告现场管理人员
D.由现场管理人员或指定人员核实确认错款金额
E.尽快查明原因,妥善处理
A.不需换人复核
B.隔日换人复核
C.现场换人复核
D.视情况而定
A.《工作日志》
B.《客户差错登记簿》
C.“277待处理财产溢余—001待处理出纳长款”科目
D.“277待处理财产溢余—003待处理其他溢余”科目
A.有卡交易发生长款的,属于本行本地卡的,网点经核实客户信息无误后将长款资金转账存入客户账户
B.属于他行卡的,可联系客户领取现金
C.发生短款的,由设备管理员自行垫付
D.有卡交易发生长款的,属于本行异地卡的,连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理