首页 > 职业技能鉴定> 银行岗位> 银行应知应会
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

柜员轧账时发现现金差错款应()。

A.长款自行截留

B.短款自行补足

C.立即报告现场管理人员

D.由现场管理人员或指定人员核实确认错款金额

E.尽快查明原因,妥善处理

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第1题
上门收款现场清点中发现客户现金与现金存款单金额不符时,须当场与单位交款人员核实,长款可将长款部分退还单位,短款可由单位补足金额或重填现金存款单。()
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第2题
金库清分人员在现金清分过程中发现差错(长款、短款、假币等差错)时,应(),并保留腰条和封签,经确认后方可认定差错,并向现场经理、内勤行长或金库主任汇报。

A.不需换人复核

B.隔日换人复核

C.现场换人复核

D.视情况而定

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第3题
客运值班员交接时若发现现金有误,以下处理错误的是()

A.短款由交班客运值班员补足

B.短款由交接双方共同补足

C.长款计入《特殊票款登记表》

D.值班站长须核查长短款原因,逐级上报

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第4题
复核员在复核时如发现配款员所配款项与凭证金额不符,应().

A.将现金.凭证.现金收付清单一并退还配款员复核重配

B.将多余款退配款员

C.要求配款员补足短款

D.立即向分管行长报告

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第5题
企业进行现金清查时,发现现金长款或短款,应及时查找原因,并按规定处理,不能擅自用盘点的长款抵补以前的短款
。( )
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第6题
下列选项中,现金收付人员不应该操作的是()。

A.发生长款不明原因时挂长款

B.发生短款时由收付人员赔付

C.用户在场发现差错时做取消

D.发现假币时挂短款

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第7题
发现客户解入现金长款,经办柜员应登记()。

A.《工作日志》

B.《客户差错登记簿》

C.“277待处理财产溢余—001待处理出纳长款”科目

D.“277待处理财产溢余—003待处理其他溢余”科目

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第8题
对已查实的长短款交易,营业网点要及时进行相关处理,以下()方式符合规定

A.有卡交易发生长款的,属于本行本地卡的,网点经核实客户信息无误后将长款资金转账存入客户账户

B.属于他行卡的,可联系客户领取现金

C.发生短款的,由设备管理员自行垫付

D.有卡交易发生长款的,属于本行异地卡的,连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理

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第9题
现金柜员发生错款后长短款可以相互抵补。()
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第10题
发生长短款的处置原则()。

A.谁收取谁补还原则

B.专款专用的原则

C.长款上交、短款补足的原则

D.由交接双方共同承担原则

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