题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
银行服务人员在收到客户填写的不清楚的个人信息表格时()。
A.应小声与客户交谈核对
B.应请客人重新填写一张
C.应请客户大声读出来确认
D.应大声读出来请客户确认
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A.应小声与客户交谈核对
B.应请客人重新填写一张
C.应请客户大声读出来确认
D.应大声读出来请客户确认
收集客户个人信息的方法,不包括()。
A.填写登记表
B.与客户交谈
C.向第三人打听
D.使用心理测试问卷.
A.客户与我行首次建立业务关系,《采集表》上应勾选“建立客户信息”。
B.客户与我行首次建立业务关系,《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。
C.客户已在我行建立业务关系,需更新其在我行的客户信息时,《采集表》上应勾选“修改、新增信息”。
D.客户已在我行建立业务关系,需更新其在我行的客户信息时,《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。
A.不能在错误验单和错误标签上直接修改,应重新填写正确《临床输血申请单》。
B.主管医生将错误的用双划线划去,然后重新正确填写。
C.责任护士将错误的用双划线划去,然后重新正确填写。
D.当班高年资护士将错误的用双划线划去,然后重新正确填写