题目内容
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[主观题]
新型商店的出现是为了满足顾客对服务水平和具体服务项目的各种不同的偏好。()
新型商店的出现是为了满足顾客对服务水平和具体服务项目的各种不同的偏好。( )
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新型商店的出现是为了满足顾客对服务水平和具体服务项目的各种不同的偏好。( )
A.确保人员及时到位
B.组织取得更高的利率
C.达到业务经营的质量
D.维护服务水平,满足顾客期望
A.异质偏好
B.相似偏好
C.同质偏好
D.扩散偏好
E.集群偏好
A.同质偏好、分散偏好、点状偏好
B.同质偏好、分散偏好、集群偏好
C.同质偏好、异质偏好、分散偏好
D.同质偏好、异质偏好、集中偏好