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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

无线VPDN产品服务模式有哪些？（)

A.电信代维模式

B.第三方维护模式

C.客户自服务模式

D.软件系统自维护模式

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第1题

AIX系统需要重建BLV，需要把AIX系统置入哪种模式（)。

A.系统管理服务SMS模式

B.维护模式

C.诊断模式

D.正常模式

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第2题

智能组网的高中低融合礼包中获得终端的模式有（)

A.只有用户自采模式

B.用户自采和电信厅店/装维人员等售卖终端两种模式

C.用户自采、电信售卖和用户租用三种模式

D.根据市场发展的情况，鼓励多种模式并存模式

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第3题

"怎么样服务好客户"属于哪种模式（）

A.推脱模式

B.行为模式

C.营销模式

D.情感模式

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第4题

对于政企客户有资产诉求的ICT项目应优先采用（)。

A.自建模式

B.服务模式

C.合作投资模式

D.联合体模式

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第5题

集团服务模式是（）

A.3+1服务模式

B.4A服务模式

C.5+1服务模式

D.5S服务模式

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第6题

第三方回收物流主要有（)物流模式

A.以提高物流环节的服务附加值为目标的基础物流服务模式

B.以个性化服务为主要目标的运作模式

C.以综合物流代理为主的运作模式

D.以战略联盟提供服务的运作模式

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第7题

客户有产权诉求或自有投资不足的ICT项目，应该采用（)。

A.自建模式

B.服务模式

C.合作投资模式

D.销售代理模式

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第8题

商业模式主要包括哪些（)

A.客户模式

B.产品模式

C.推广模式

D.盈利模式

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第9题

空调系统控制模式：关机模式、自动模式、紧急通风模式、测试模式、（)。

A.紧急模式

B.快速模式

C.制动模式

D.维护模式

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第10题

ICT信息化项目中客户有产权诉求并且IT部分占比较高，投资金额较大，最适合选择（)项目模式。

A.自建模式

B.合作投资模式

C.服务模式

D.联合体模式

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第11题

网格管理模式是装维入格工作的目标模式，旨在通过实现“（)”一体化，打造网格的运营能力。

A.营销服务

B.维护售后

C.营装维服

D.产品融合

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