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[单选题]

以下不属于故障处理的原则是:()。

A.忙闲时差异化抢修原则

B.“重要业务优先”原则

C.“重要客户优先”原则

D.“重要地区优先”原则

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第1题
投诉处理分层分级处理原则是()。

A.按“重要客户优先保障”的原则

B.按“紧急业务即刻处理”的原则

C.按“星级客户优先保障、紧急业务即刻处理”的原则

D.按“重要客户优先保障、紧急业务即刻处理”的原则

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第2题
员工招聘必须遵守的最重要的原则是()。
员工招聘必须遵守的最重要的原则是()。

A、公平竞争原则

B、效率优先原则

C、双向选择原则

D、能岗匹配原则

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第3题
非常态事件处理应遵循的原则有()。

A.重要优先原则

B.统筹协作原则

C.充分准备原则

D.监督保障原则

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第4题
在证券交易的匹配原则中,最为重要的一点是()

A.时间优先

B.价格优先

C.数量优先

D.客户优先

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第5题
公众优先原则,即公众利益优先原则,是公共关系工作的重要原则,更是公共关系策划的重要原则。()
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第6题
投诉处理分层分级处理要求按“重要客户优先保障、紧急业务即刻处理”的原则,根据客户属性及业务属性,将工单分为优先工单、普通工单两类。()
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第7题
网上支付跨行清算系统异常业务处理遵循以下原则:区别受理原则、()、原账户优先原则。

A.请示原则

B.授权原则

C.交由客服中心处理原则

D.状态确认原则

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第8题
采集故障现象甑别和处置原则是()

A.优先排查主站

B.批量优先处理

C.逐级分析定位

D.故障抢修难度

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第9题
()是国际交往中重要的礼仪原则。

A.女士优先

B.长者优先

C.儿童优先

D.教师优先

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第10题
CRM的原则有()。

A.客户中心原则

B.一致性原则

C.战略原则

D.老客户优先原则

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第11题
处理合同纠纷的原则是()。

A.协商为主、调解优先原则

B.维护业主利益的原则

C.严格监理的原则

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