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[判断题]

建立旅游企业客户档案的唯一途径是对旅游者购买行为的分析（）

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第1题

旅游心理学研究的人的行为主要包括（）

A.旅游者行为

B.旅游服务行为

C.购买行为

D.旅游策划行为

E.旅游企业管理行为

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第2题

旅游心理学研究的人的行为主要包括()。

A.旅游者行为

B.旅游服务行为

C.购买行为

D.旅游企业管理行为

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第3题

旅游者学习旅游行为的途径包括:（）

A.自己旅游经验的总结

B.亲朋好友旅游经历的分享

C.网络各个媒体的宣传

D.旅游销售人员的介绍

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第4题

导游人员可以有下列行为（）

A.旅游者同意购买旅游者的物品

B.骗消费

C.旅游合同未开始履行前遇有损害旅游者人身权利的情形自行改变接待计划

D.受旅游者主动给的小费

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第5题

导游人员可以有下列行为（）。P208

A.经旅游者同意购买旅游者的物品

B.欺骗消费

C.在旅游合同未开始履行前遇有损害旅游者人身权利的情形自行改变接待计划

D.接受旅游者主动给付的小费

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第6题

旅游目的地的直接知觉形成取决于下列条件：旅游景观的独特性、观赏性;();旅游设施的安全、方便、舒适程度;旅游服务水平，要求礼貌、诚实、价格公道。

A.旅游者广泛收集旅游信息

B.降低对旅游产品和服务的期望值

C.旅游者的参与程度

D.购买一种自己信赖的旅游产品

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第7题

从旅游市场的概念看，旅游市场是由旅游者、旅游购买力、旅游购买欲望三个主要因素所构成。（)

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第8题

人民币升值，对国际旅游者来说，可以用过去更少的外币购买同样的旅游产品。

A．错误

B．正确

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第9题

旅游市场规模大小主要取决于该市场上()的多少。

A.旅游者数量

B.旅游购买力

C.旅游购买欲望

D.旅游目的地

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