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第1题
沟通在管理中的重要意义是什么？
A.有效沟通可以促进工作的积极进程
B.与他人沟通的越充分就越有可能突现自己的目标
C.任何形式出现的不良沟通，都会带来时间和资源的浪费
D.可以增进人与人之间的感情
第4题
一个管理者与四个下级进行沟通，而四个下级之间没有相互沟通现象，属于控制型网络，其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心，这种沟通形态是正式沟通渠道中的()
A.直线沟通
B.矩阵沟通
C.轮型沟通
D.曲线沟通
第8题
沟通作为有效管理的一个环节非常重要，但是会经常出现因沟通不畅而导致的误解。这可能是由于如下的哪个原因造成的？______
A.沟通双方所获得的信息不对称
B.沟通双方所处的背景、立场不同
C.沟通双方原本就对彼此有成见
D.以上都是
