首页 > 继续教育> 其他
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意程度的测量。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“ 质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意程度的测量。()”相关的问题
第1题
测量顾客的满意程度的目的之一是采取改进活动。()
点击查看答案
第2题
质量管理体系主要在质量方面能帮助组织提供持续满足要求的产品,增进顾客和相关方面的满意程度。()
点击查看答案
第3题
顾客感知价值的主要测量结果必须包括顾客忠诚程度、留住顾客等方面。()
点击查看答案
第4题
ISO9000族标准的核心标准是()。

A.ISO9000:2000质量管理体系——基础和术语

B.ISO9001:2000质量管理体系——要求

C.ISO9004:2000质量管理体系——业绩改进指南

D.ISO19011:2002质量和(或)环境管理体系——审核指南

E.ISO10012:2002测量管理体系——测量过程和测量设备的要求

点击查看答案
第5题
监视和测量的过程是质量管理体系的所有过程。()
点击查看答案
第6题
ISO 9000是国际上通用的质量管理体系,包括以下哪些标准()。

A.ISO 9001质量管理体系--要求

B.ISO 10012测量控制系统

C.ISO 9004质量管理体系--业绩改进指南

D.ISO 19011质量和环境管理体系审核指南

E.ISO 9000质量管理体系--基础和术语

点击查看答案
第7题
顾客满意是指顾客对其期望已被满足程度的感受。()
点击查看答案
第8题
组织进行内部审核的目的是为了()。

A.确定顾客满意程度

B.策划是否得到实施

C.确定管理体系是否得到有效的实施和保持

D.确定何时实施监视和测量

点击查看答案
第9题
ISO90002000版的质量管理体系要求的核心思想是以顾客为关注的焦点,通过有效的过程管理和管理的系统方法,持续地改进质量管理,提供满足顾客要求的产品,并增强顾客的满意程度。()此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
第10题
质量标准目标是鼓励在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法,旨在通过满足顾客要求,增强顾客满意。()
点击查看答案
第11题
产品的质量是指用户对产品的满意程度,它包括五种含义,该说法()。
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改