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[判断题]

客户提供的设计资料不完整,不予接收,并告知客户资料补齐后重新送审。()

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第1题
客户资料管理员对接收的客户资料负责复核、整理、入库、编制目录,妥善保管并提供利用。()
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第2题
对于补授权不通过的业务,应联系客户补齐业务资料(重新扫描)或者将票据直接退回客户。()
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第3题
未采用典型设计的,应向客户提出采用典型设计要求,若客户不接受,客户设计属低于典型设计标准,应进行记录,并告知客户重新进行设计。()
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第4题
凡有《住宅室内装饰装修管理办法》规定的禁止性行为事项的,不予登记并及时书面反馈给客户,同时告知装修人调整并重新申报。()
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第5题
受理客户用电申请时,应主动为客户提供用电咨询服务,接受并查验客户用电申请资料,审查合格后方可正式受理。对于资料欠缺或不完整的,营业受理人员应告知客户须先行()完善相关资料后再报装。

A.接受

B.补充

C.退回

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第6题
加油站采集客户资料,可向客户寄送资料表,请客户填写后收回,这种方式得到的数据资料最为真实。()
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第7题
供电企业应对客户办理用电业务提供的资料进行审核,对资料不完整或不符合要求的,应()一次性告知,并出具受理回执。

A.当面

B.书面

C.口头

D.传达

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第8题
因单位证照资料与基本存款账户信息不符、开户资料不完整的,经有权人审批后开立账户后,超过1个月仍未完成基本存款账户信息变更及补齐资料的,须将账户设置为不收不付状态,通知客户撤销账户,资金划回客户指定账户。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
受理客户送审的受电工程图纸资料时,应审核报送资料并查验设计单位资质。审查合格后应在受理后的()个工作日内将相关资料转至下一个流程相关部门。

A.一

B.二

C.三

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第10题
客户在办理“注册企业客户”业务尚未离柜的情况下继续办理申请证书,不须重新提供申请资料。()
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