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[判断题]

小额理赔时效考核统计口径,开始时间是理赔申请时间，结束时间是结案时间。（)

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第1题

关于股份个人业务、个人汇缴业务（非拒付案件)申请支付时效考核统计口径，开始时间为（)，结束时间为（)。

A.理赔申请时间

B.客户最后一次提交资料日期

C.结案时间

D.第一次财务发盘日期(保险金支付成功的情况下)

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第2题

1日报案通知考核的统计口径，开始时间是报案提交时间，结束时间是通知时间。（)

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第3题

拒付通知的考核统计口径，开始时间为最后一次资料交接时间，结束时间为拒赔通知时间。（)

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第4题

以下属于理赔时效指标的是（）

A.结案周期

B.定损周期

C.结案率

D.小额案件结案周期

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第5题

关于猫抓狗咬意外险理赔下面说法有误的是（)

A.意外险优先考虑覆盖自费药的，打进口疫苗也可报销

B.猫抓狗咬案件复杂，不好定责，保险公司需要时间调查，理赔时效上会慢些

C.狂犬疫苗可以几期全部打完后再申请理赔

D.猫抓狗咬打疫苗要用意外险的意外医疗报销，百万医疗报不了

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第6题

理赔服务时效监管遵循要求依据的是以下哪些文件或者规定（)

A.《保险小额理赔服务指引(试行)》

B.理赔实务

C.保险法

D.《人身保险业务基本服务规定》

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第7题

在网络图中，对于每一个活动需要确定的时间有()。

A.最早开始时间

B.总时间

C.最迟开始时间

D.最早结束时间

E.最迟结束时间

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第8题

调查时间是指整个市场调查工作的开始时间和结束时间。（)

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第9题

作业的最早结束时间是指它的最早开始时间加上该项作业的计划时间。()

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