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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列属于班次时刻表编制时要考虑的因素有()。

A.方便旅客上下

B.方便旅客换乘

C.及时运送旅客

D.旅客途中食宿

E.经济合理

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第1题
树立处处为旅客服务思想,立足于方便旅客,保证旅客走得及时()候车方便.乘车方便.托运方便等等

A.走得安全

B.走得舒适

C.购票方便

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第2题
以下哪些是安排班次时需要考虑的因素:()。

A.旅客流向规律

B.旅客流量大小

C.旅客流时规律

D.运力、车站和道路条件

E.及时调整运力,实现合理运输

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第3题
汽车客运服务员在咨询时应做到()

A.能解答旅客关于站内各项业务作业位置的问、

B.能回答旅客关于本站营运线路、班次、时刻、票价及其变化情况的问讯

C.能给需要换乘的旅客提供换乘指引

D.能向旅客介绍本地宾馆、医院、重要单位、休闲娱乐场所、名胜古迹等及其乘车线路

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第4题
在旅客运输的各个环节上,力求手续简化,班线安排要合理,方便旅客乘车和换乘,这体现的是()。

A.及时性

B.方便性

C.舒适性

D.经济性

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第5题
在客运合同中,下列属于承运人的义务的是______

A.承运人应当按照客票记载的交通工具及等级标准、日期和班次,向旅客履行运送义务

B.承运人负有将旅客安全送达目的地的义务

C.承运人负有将旅客的行李物品安全送达目的地的义务

D.承运人应当向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由和安全运输应当注意的事项

E.承运人在运输过程中,应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客

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第6题
海上旅客运输的运送期间()。

A.包括旅客在码头上的时间

B.包括旅客在港站内的时间

C.自旅客登船时起至旅客离船时止

D.与旅客自带行李以外的其他行李的运送期间相同

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第7题
发生车票误售、误购时,应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。()
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第8题
地面服务工作应在确保安全的前提下,按照“()”的原则,细致、周到地进行。及时向旅客传递航班动态信息,稳定旅客的情绪,争取旅客谅解。采取一切有效措施,确保航班快速恢复,服务保障到位。

A.保证重点

B.照顾一般

C.方便旅客

D.安全优先

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第9题
客运车辆是指()的车辆。

A.各种软、硬座车和卧车

B.为旅客服务

C.直接运送旅客

D.直接运送旅客或为旅客服务

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第10题
旅客必需品,由旅客取下自己保管,并将其存放在撞击后旅客能方便拿取的地方。()
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