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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

结账员为离店客人结账后,及时通知客房服务中心,同时将房态由住客房变更为()。饭店采用电脑管理系统,实现了房态变更的自动转换。

A.抵客房

B.已结账房

C.脏房

D.未离店房

E.待清扫房

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第1题
结账员在办理完客人的离店手续后,将客人交回的钥匙交客房服务中心。()
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第2题
结账员在办理完客人的离店手续后,一般来说,将客人交回的钥匙交客房服务中心。()
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第3题
客人结帐退房,收款员将结帐信息输入电脑,使房态由“住客房”自动转换为()。

A.空房

B.走客房

C.可租房

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第4题
对于饭店来说,客人结账退房后,客房状况由住客房变为走客房。()
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第5题
客房已经出租,客人尚未离店,此类客房叫做()

A.住客房

B.整理房

C.走客房

D.客房

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第6题
掌握客人的抵店、离店时间有助于客房销售预测及预排房工作;有助于结账及服务的顺利进行。

A.错误

B.正确

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第7题
客人已结账离开房间,饭店简称()。

A.临时退房

B.走客房

C.空房

D.外出房

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第8题
客人结账退房后,客房状况由住客房变为走客房。()
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第9题
采用客房服务中心模式的饭店,一般由()引领客人进客房。

A.总台服务员

B.行李员

C.客房服务中心领班

D.客房服务中心秘书

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第10题
客人结账退房后,客房状况由出租房变为()房。

A.空

B.待售

C.维修

D.待清扫

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第11题
客人结账退房后,客房状况由住客房变为净空房。()
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