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[判断题]

《铁路旅客运输管理规则》规定,列车出发和到达,客运人员、站台售货员、运转值班员、值勤民警等应在站台上列队迎送列车。()

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第1题
《铁路旅客运输管理规则》规定,列车进站前和开车铃响后,站台服务人员应组织站台上的旅客退到安全线以内,确保人身安全。()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致举手礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。()
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第3题
《铁路旅客运输管理规则》规定,车站旅客站台的高度,特等站应采用1000mm的高站台,一般车站可适当采用300~500mm的低站台。()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台______,以列车______开始,______为止。

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第5题
《成都铁路局高站台客运乘降组织办法》规定:列车进站前和开车铃响后,站台工作人员应组织站台上的人员退到安全白线以内,防止旅客抢上抢下,侵线抓车和随车跟跑。()
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第6题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019150号)规定:规范站车交接确认制度。明确交接人员,站车交接人员应为站台客运值班员和(),特殊情况下可指定胜任人员进行交接,指定人员应主动联系对方办理交接,交接人员必须确认各车门旅客乘降完毕后最后一个登车。

A.列车员

B.列车值班员

C.列车工作人员

D.列车长

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第7题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车到站前,车站工作人员及时(),提前到岗,做好接车准备,并组织旅客等候上车。

A.通告车次、停靠站台、股道

B.售票

C.清理站台和股道

D.检票

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第8题
《铁路旅客运输管理规则》规定,对列车上交下的无人护送的精神病旅客如何处理?

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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定、进入站台的作业车辆及移动小机具和小推车应()。

A.不影响旅客乘降,不堵塞通道

B.停放时在指定位置,与列车平行,有制动措施

C.行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线

D.行驶或移动时速度不超过10千米/小时

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