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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

()是指危机爆发时,企业对有关危机的各个方面进行调查,收集相关信息进行评估,形成基本的调研报告,并为企业开展危机处理活动提供基本的依据

A.危机预判

B.危机调研

C.危机诊断

D.危机解决

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第1题
危机爆发后企业的主要策略主要有()

A.危机中止策略

B.危机隔离策略

C.危机利用策略

D.联合经营策略

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第2题
关于危机,下列表述错误的是()

A危机是从企业的角度来定义的

B危机在爆发之前征兆通常不明显

C危机大多是在很短的时间爆发的

D危机的成因往往很复杂

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第3题
网络危机公关是指利用互联网能对企业的相关品牌形象进行公关,尽可能地避免在搜索企业的相关人物与产品服务时出现负面信息。()
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第4题
对企业来说,占内部企业危机20%的是()

A.企业战略层面的危机

B.作业层面危机

C.质量层面危机

D.自然因素危机

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第5题
以下关于“媒体友好”法则说法正确的是()。

A.企业仅与相关主流媒体建立战略性的合作关系就能使危机的负面影响降至最低

B.媒体是危机传播的主要渠道

C.危机发生时,“3T”原则是危机处理的根本原则

D.危机处理的核心内容,是信息传播管理

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第6题
危机管理主要任务是对整个事件处理过程进行调查评估并从事件中获益,其关键在于善后学习能力。(

危机管理主要任务是对整个事件处理过程进行调查评估并从事件中获益,其关键在于善后学习能力。()

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第7题
下面对危机管理事后评估理解有误的是()

A.评估方法可采用数据分析发和实效调查法

B. 评估的内容包括对违纪诱因的甄别,危机影响的评估,危机管理工的评估等

C. 甄别危机诱因时要注意司法体系的独立性、权威性和公众性

D. 危机评估是针对危机时候管理进行

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第8题
占整个企业危机中80%的危机是()

A.内部危机

B.外部危机

C.设计部门危机

D.人力资源危机

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第9题
危机管理的主要内容包括___。

A.危机管理架构

B.危机管理计划

C.专有的危机架构

D.信息报告渠道和预警、危机沟通

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第10题
从危机涉及主体对危机的可预见和可控程度分析,企业危机可以分为()

A.可预见、可控的危机

B.不可预见、不可控的危机

C.外源性危机

D.内源性危机

E.组织危机

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第11题
企业外部危机范畴是企业经营管理不善引发的危机事件状态,可以分为单一危机范畴、综合危机范畴。()
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