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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

违规办理乘客事务,侵占或截留车票、现金的行为的,应定性为()。

A.一类票务事故

B.二类票务事故

C.三类票务事故

D.四类票务事故

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第1题
售票人员收取其他人员上交的车票的,应定性为()。

A.票务违规事件

B.一类票务事故

C.二类票务事故

D.三类票务事故

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第2题
因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值200元以上500元(含)以下的,应定性为()。

A.一类票务事故

B.二类票务事故

C.三类票务事故

D.四类票务事故

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第3题
车站人员操作完SC(车站计算机)或BOM(半自动售票机)后没有及时注销及退出的应定性为()。

A.票务违规事件

B.一类票务事故

C.二类票务事故

D.三类票务事故

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第4题
以下不属于四类票务事故的操作与行为有?()

A.任何蓄意导致公司票务收益流失或侵占公司票务收益的行为

B.故意使用他人密码操作票务设备

C.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值10000元以上

D.未按规定保管车票,导致空白车票或已赋值的储值车票遗失,合计价值10000元以上

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第5题
任何蓄意导致公司票务收益流失或侵占公司票务收益的行为均属于一级票务事故()
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第6题
票务事故档案管理要求,已定性票务事故的档案永久保存。()
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第7题
以下不属于三类票务事故的操作与行为有?()

A.伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目

B.违规将现金或车票等有价证券转移出安全区域,并且规避监控的行为

C.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值1000元以上10000元以下(含10000元)

D.未按规定保管车票,导致空白车票或已赋值的储值车票遗失,合计价值1000元以上10000元以下(含10000元)

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第8题
票务工作差错或失误,致使乘客利益受损涉及金额在50元以上的为()。

A.一类有责投诉

B.二类有责投诉

C.三类有责投诉

D.四类有责投诉

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第9题
丢失车票,票卡发行价值或票务备品丢失价值1000元以上至5000元及以下属于三级票务事故。()
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第10题
小明未按规定保管车票或票务备品导致遗失价值在5000元以上,这种行为属于一级票务事故。()
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