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[主观题]
一般收益性物业的委托管理合同须规定物业管理公司要________呈送各种文件和报告以及物业管理人
员的管理责任，主要工作等。
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A.物业经营管理活动不包括对物业本身的维修、养护、管理
B.传统物业管理强调为业主提供价值管理服务
C.物业经营管理强调满足业主物业投资收益，企业发展战略及主营业务发展目标的需求
D.写字楼、零售商业等收益性物业完全可以通过物业经营管理活动，像企业那样为业主或投资者创造利润和回报
E.物业保值、增值要求物业管理从传统的物业运行管理服务，向策略必的物业资产价值管理方向拓展
A.负责管理物业管理企业和设施管理公司
B.监督物业管理企业和设施管理公司的行为
C.指导物业管理企业和设施管理公司为物业发展制定战略计划
D.使管理范围内的物业在所处的子市场内实现价值最大化
E.满足业主、租户和物业管理企业的要求
A、物业原始资料，主要是物业交付使用初期物业服务企业从物业建设单位承接来的物业原始资料。包括：物业竣工图纸资料，竣工验收资料，设备的使用、维护技术资料，物业产权资料，物业清单等
B、物业共用部位、共用设施设备维修、养护和管理以及大中修、更新改造及专业检验的资料;包括：物业设施设备清单、台账，使用、修理、改造报告，重大事故报告、专业检测报告、完好率评定报告等
C、业主资料。包括：业主身份、产权证明，物业查验、问题解决记录，物业使用、装修、维修资料，有关服务、投诉、回访记录和纠纷的处理报告等
D、合同协议书。包括：对内、对外签订的合同、协议原件
E、人事档案资料。指双方同意移交留用的在职人员的人事档案、培训、考试记录等
