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更多“外卖三要素中，履约是指商家履行出餐义务，保证餐品的出餐速度与…”相关的问题
第2题
订单配送超时送到客户手上之后正确沟通方式是什么（）
A．某某先生/女士您好，此单因商家店面太忙，出餐时间比较长，所以超时才给您送达，非常抱歉
B．直接把餐给客户然后掉头就走了
C．微笑面对客户，礼貌沟通
D．与客户发生争吵，商家卡餐不关我的事
第4题
某店员工餐总是出现剩余量大、浪费的现象,请问该情况主要是在哪个环节出错了()
某店员工餐总是出现剩余量大、浪费的现象,请问该情况主要是在哪个环节出错了（)
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A.员工餐师傅对菜品用量的把控不好
B.后堂经理对菜品用量的监督不到位
C.库管没有把流程执行好,没有对员工餐开货做好盘点,做好计划
