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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

销售部、预订处、接待处之间应保持信息沟通顺畅，以确保客房()的准确性。

销售部、预订处、接待处之间应保持信息沟通顺畅，以确保客房（)的准确性。

A、短期状况

B、房态

C、预订显示系统

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更多“销售部、预订处、接待处之间应保持信息沟通顺畅，以确保客房()…”相关的问题

第1题

当日取消预订表应分送（）

A.客房部经理

B.预订处

C.接待处

D.前厅部经理

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第2题

接待处与预订处沟通、协调的主要内容中不包括()。

A.订房信息

B.延期离店的房数

C.客情状态资料

D.礼宾服务

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第3题

延期离店房数的通报是接待处与预订处沟通、协调的主要内容之一。（)

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第4题

下列以手工方法控制房态的描述不正确的是（）

A.控制房态比较容易，但容易出错

B.应掌握客房状况显示架运行方法

C.应借助于控制房态的表格

D.应加强房态信息的有效沟通

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第5题

宾客可以预付定金来保证自己的订房要求，或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失，要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为()

A.确认类预订

B. 保证类预订

C. 等待类预订

D. 婉拒预订

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第6题

前厅部通常制作（）一式三联,分别送往预定处、接待处和前厅部经理

A.当日取消预订表。

B.当时未到客人表。

C.今日住店VIP客人报告。

D.客房营业日报表。

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第7题

虽然饭店某一时段客房预订己满，但仍可以适当增加预订数量以弥补客人不到或临时取消所产生的缺颧，这种预订叫()。

A.超额预订

B.缺额预订

C.延期预订

D.限时预订

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第8题

全球预订分销系统（GDS)不仅提供客房预订服务，还提供诸如汽车租赁、观光旅游、娱乐健身、（)等全方位的专业预订服务。

A.机票预订

B.城市导游

C.船票预订

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第9题

客房预订的种类包括（)。

A.确认性预订

B.保证性预订

C.传真预订

D.临时性预订

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