题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
要正确使用接待规格,兄弟单位或协作单位的领导派员到本单位商量重要事宜,本单位应该()接待。
A.对等接待
B.高格接待
C.中格接待
D.低格接待
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A.对等接待
B.高格接待
C.中格接待
D.低格接待
主要陪同人员比主要来宾的职位高属于()
A.低规格接待
B.高规格接待
C.对等接待
D.不对等接待
A.接待规格应考虑接待费用支出、接待对象的级别和接待规模大小
B.接待客户时,要尽量多用专业术语,以精湛的专业度让客户信服
C.与客户交谈时,在明确客户需求后要掌握主动权,引导客户行为
D.为客户奉茶时,应右手托盘、左手端茶,先给主宾及其同事,后本单位人员