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[多选题]

以下哪些选项属于云桌面的目标客户?()

A.政务服务大厅

B.移动营业厅

C.学校

D.房屋中介门店

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第1题
以下哪些人员属于营业厅人员()?

A.湖北移动自有服务人员

B.合作方人员

C.手机销售厂商(经销商平台和临时促销)人员等

D.所有在营业厅为客户提供服务的人员

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第2题
根据及时服务的原则,以下行为哪个属于有效率的服务行为?()

A.数字化电话服务中心服务

B.营业大厅人工服务

C.服务人员上门服务

D.营业大厅顾客自己解决

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第3题
2012年,中国移动提出了()的服务理念,关注客户在业务使用中的所有问题和困难,力求通过企业网站、10086客户热线、营业厅、掌上营业厅等,向客户提供全面的服务与支持。

A.客户为根

B.服务为本

C.客户为本

D.服务为根

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第4题
厅店智能周边产品应该陈列于店面的哪些地方,便于顾客体验?()

A.终端陈列区

B.业务台席

C.谈判桌

D.礼品区

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第5题
客户的办公电脑过于老旧,计划替换,此时可推荐客户选购以下哪项云服务产品?()

A.云主机

B.云桌面

C.云手机

D.云硬盘

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第6题
前厅部的首要功能是()。

A.销售客房商品

B.调度饭店业务

C.提供前厅服务

D.处理客人帐目

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第7题
下列选项中,不得开具增值税专用发票的有()。

A.房地产中介公司向消费者个人出租房屋

B.某餐厅向消费者个人提供餐饮服务

C.商业企业一般纳税人零售烟、酒、食品

D.从事学历教育的学校提供的教育服务

E.某运输公司为企业提供货物运输服务

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第8题
云桌面应用在哪些场景()
A、政府内网办公

B、公共服务窗口

C、有CAD、3Dmax等大型软件需求的客户

D、移动办公

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第9题
()年,正式组建行贿犯罪档案查询管理中心,作为职务犯罪预防厅的一个业务部门。(a):1997(b):200
()年,正式组建行贿犯罪档案查询管理中心,作为职务犯罪预防厅的一个业务部门。

(a):1997

(b):2002

(c):2008

(d):2011

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第10题
在酒店的大厅使用视频设备展示酒店的设施和服务,属于哪一种销售()。

A.非语言销售

B.内部产品销售

C.目标客人

D.升级服务

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