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[判断题]
质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量方针应与组织的总方针相一致,并为制定质量目标提供框架。()
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A.质量方针
B.质量目标
C.质量策划
D.质量控制
A.应由最高管理者亲自制定
B.应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
C.应与组织宗旨相适应
D.应提供制定和评审质量目标的框架
A.质量方针是最高领导者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向
B.质量目标是组织在质量方面追求的目标,是组织质量方针的具体体现
C.质量目标的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求
D.质量目标应先进、可行,便于实施和检查