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[单选题]

对客户的故障报修、新增业扩办理完成后,在()内应主动回访。

A.一天

B.三天

C.一周

D.两周

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第1题
这个答疑时间安排一般会每月提前多长时间公布()。

A.一天

B.三天

C.一周

D.两周

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第2题
新生儿眼病初筛在出生()之内最佳,漏筛者在()回访时完成初筛

A.一周,21天

B.三天,一周

C.三天,14天

D.一周,42天

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第3题
国网客服中心应在接到故障报修回复工单后24小时内回访客户。()
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第4题
客户办理减容手续,业务办结之日起在7个工作日内应进行回访。()
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第5题
企金“三问三推三必访”中三必访,()内要求对重点优质客户上拜访?()

A.三天

B.五天

C.一周

D.两周

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第6题
国网客服中心应在接到故障报修业务回单后()回访客户。

A.5个工作日

B.24小时内

C.10个工作日

D.1个工作日

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第7题
交付后客户来电报修服务接待流程()

A.接听电话-主动报出公司名称-聆听客户报修内容,引导客户说出具体信息-认真记录-确认客户报修信息-判断保修范围-告知客户后续安排-结束通话

B.接听电话-主动报出公司名称-认真记录-判断保修范围-聆听客户报修内容,引导客户说出具体信息-确认客户报修信息-告知客户后续安排-结束通话

C.接听电话-主动报出公司名称-聆听客户报修内容,引导客户说出具体信息-认真记录-确认客户报修信息-告知客户后续安排-判断保修范围-结束通话

D.接听电话-主动报出公司名称-聆听客户报修内容,引导客户说出具体信息-认真记录-判断保修范围-确认客户报修信息-告知客户后续安排-结束通话

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第8题
低频电刺激治疗臂丛神经损伤,从受伤一周后开始做()

A.三天

B.五天

C.一周

D.十天

E.两周

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第9题
向葡萄牙人发出邀请,一般应提前()

A.一周

B.一天

C.三天

D.三周

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第10题
易孕期通常指以下哪个时间段?()

A.月经后三天

B.排卵前三天到排卵后一天

C.排卵后一周

D.月经前一周

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