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[判断题]

政府需要识别危机公关的机会,主要是公关主体的内部因素,包括:新情况的出现扭转局势;新技术的发明;国际政治壁垒解除等三类。()。

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第1题
行政管理人员的公关职能,主要是树立和梳理组织内部和组织外部各种关系,包括危机公关。()
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第2题
政府公关工作的重要主体,公关活动的设计者和实际操作者是

A.政府公关人员

B.危机主体

C.公众

D.媒体

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第3题
行政管理人员的控制职能,主要是树立和梳理组织内部和组织外部各种关系,包括危机公关。此种说法()
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第4题
社会组织在运转中发生灾难或出现危机时的公关状态为()

A.公关危机

B.危机公关

C.突发公关

D.公关灾难

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第5题
“政府公众危机公关工作的核心是()

A.处置伤害

B.处理危机

C.安抚民众

D.政府内部团结

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第6题
说服公众转变观念,实现公关主体的预期,这是政府危机公关的哪个操作机理?

A.劝说机理

B.决策机理

C.引导机理

D.联动机理

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第7题
公关危机防范的主体是()

A.内部环境

B.公众群体

C.组织自身

D.外部环境

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第8题
内部员工既是组织公关的对象,又是组织公关的主体,具有主客体双重性。()
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第9题
相对于内部公关机构而言,政府外部公关机构不具有优势,无法弥补政府自身能力的不足。()

相对于内部公关机构而言,政府外部公关机构不具有优势,无法弥补政府自身能力的不足。()

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第10题
政府常态公关时公众引导的基础是

A.政府外部公众

B.政府内部公众

C.公关顾问

D.公关公司

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第11题
服务技能包括两大类,导游服务需要的主要是()

A.作技能

B.智力技能

C.协作技能

D.公关技能

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