首页 > 远程教育> 国家开放大学

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

访客常常是酒店潜在的购买对象或对住客有相当大影响力的人，一般可以忽略对其的服务。（)

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“访客常常是酒店潜在的购买对象或对住客有相当大影响力的人，一般…”相关的问题

第1题

饭店中的留言服务，一般可以分为（）留言。

A.会议

B.访客

C.网站

D.住客

E.手机

点击查看答案

第2题

住客留言指住客给访客的留言。即当住店客人离开客房或饭店时，想告知来访者自己的行踪或有口信告之。（)

点击查看答案

第3题

高档酒店在客房区域设立行政楼层,是楼层服务台对客服务模式的与时俱进（）

点击查看答案

第4题

顾客参与意味着顾客对其所感知的服务有影响力。（)

点击查看答案

第5题

在选择营销对象时，要选择有潜在或明显需求、有一定经济实力、能做出购买决定权的客户。（)

点击查看答案

第6题

第三产业最大的特点是产品与服务常常是无形的。（)

点击查看答案

第7题

某酒店投保公众责任险，由于地面积水未及时清理导致住客滑到摔伤，属于公众责任险保障范畴（）

点击查看答案

第8题

访客的停留时间越长，越有可能发现其可以购买的商品和感兴趣的内容从而成为重复消费客户。（)

点击查看答案

第9题

楼层服务员对来访宾客的接待，应该像对待住客一样热情礼貌。（)

点击查看答案

第10题

潜在市场是指某一产品的潜在市场是指那些对该产品具有一定兴趣（或购买欲望)的消费者群体。（)

点击查看答案

第11题

政府购买服务可以通过扩大范围将建设工程、货物、融资行为等作为政府购买服务对象。（)

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2001-2024

湘ICP备10203241号-11 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）