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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

进入叫班程序时，确认叫班机显示的内容与应叫房间号相符;确认叫班机送话和录音装置开通。（)

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第1题

叫班人员准确接受派班计划，做好叫班时间记录，不必将计划输入叫班机。（)

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第2题

叫班员负责行车公寓乘务人员的住宿接待和叫班工作，乘务员是否正点叫班、安全出乘与公寓无关。（)

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第3题

叫班员认真贯彻遵守总公司、路局、公司有关叫班安全管理的制度规定，牢固树立叫班正点的思想。（)

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第4题

叫班人员坚持使用叫班规范用语，坐着迎客，窗口服务主动、热情，遇到问题积极消化。（)

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第5题

派班调度与信号楼值班员加强联系，密切注意公寓叫班情况。（)

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第6题

叫班员应仪容端庄，精神饱满，举止得体，微笑服务，具有亲和力。（)

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第7题

母马叫骒，小马叫驹，阉马叫骟，劣马叫驽，壮马叫骁，好马叫骏，老马叫骥。（)

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第8题

公寓叫班通信设备一般包括传真机、录音电话。（)

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第9题

不带发电装置的客车叫母车。（)

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第10题

接班前要了解叫班设备设施、备品使用情况等。（)

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第11题

带有发电装置的客车叫子车。（)

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