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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

()不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。

A.现有客户

B.潜在客户

C.已失去客户

D.竞争者客户

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第1题

不能作为客户不满意调查的信息获取渠道的是:

A.现有客户

B.潜在客户

C.已流失客户

D.竞争者客户

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第2题

以下哪个不能作为客户不满意调查的信息获取渠道（)。

A.现有客户

B.潜在客户

C.已失去客户

D.竞争者客户

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第3题

下列哪个选项不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。

A、竞争者客户

B、现有客户

C、已失去客户

D、潜在客户

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第4题

下列属于搜集客户信息直接渠道的是（)

A.在调查中获取客户信息

B.国内外金融机构及其分支机构

C.国内外咨询公司

D.战略合作伙伴

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第5题

信息获取的渠道主要有（)。

A.信息网络渠道

B.文书渠道

C.书刊渠道

D.调查渠道

E.会议渠道

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第6题

网点客户经理在获取客户信息的过程中，（)是直接获取方法。

A.大堂调查

B.电话调查

C.拜访调查

D.数据库媒介

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第7题

办公室文员获取信息的主要来源是（）

A．媒体渠道

B．信息网络渠道

C．调查渠道

D．收集渠道

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第8题

个人客户信息是指我行通过开展业务或者其他渠道（)、（)和（)的客户信息

A.获取

B.加工

C.保存

D.收集

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第9题

客户信息须通过合法合规渠道获取，确保信息真实、有效。（）

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第10题

市场信息搜集时可通过以下哪些渠道有效获取信息（）

A．存量关键客户沟通

B．市场舆论信息搜集

C．同业支行信息互换

D．以上三项均为信息获取的有效渠道

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