a 、消费者公众
b 、政府公众
c 、金融公众
d 、内部公众
A公共关系意识
B公共关系观念
C.公共关系状态
D公共关系策划
A.公共关系调查研究是组织卓有成效的开展公关活动的前提和基础
B.公共关系调查和研究是公共关系活动得以顺利进行的重要环节
C.公共关系调查研究具有沟通信息的作用
D.公共关系的调查是决定公共关系活动成败的关键因素
A.公共关系调查研究是组织卓有成效的开展公关活动的前提和基础
B.公共关系调查研究具有沟通信息的作用
C.公共关系的调查是决定公共关系活动成败的关键因素
D.公共关系调查和研究是公共关系活动得以顺利进行的重要环节