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[多选题]

如何做一个无可挑剔的客人

A.及时回复

B.带未被邀请的客人要提前通知主人

C.在指定座位就坐

D.与人愉快交谈

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第1题
若客人在房间里,服务员清洁客房时要展现热情好客的一面,主动和客人交谈,介绍当地特色。

A.错误

B.正确

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第2题
若客人在房间里、服务员清洁客房时要展现热情好客的一面、主动和客人交谈、介绍当地特色()
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第3题
书面表达。 假如你是班长,根据下面的内容和提示。写一篇100词左右的口头通知,以便向同学们宣布。事由:欢迎澳大
书面表达。

假如你是班长,根据下面的内容和提示。写一篇100词左右的口头通知,以便向同学们宣布。 事由:欢迎澳大利亚学生来校参观;

参观时间:6月15日上午9:00-12:00;

参观人数:约60人.

活动安排:

1. 8:30在校门口;

2. 9:00带客人到会议室开联欢会;

3.领客人参观植物园、校办工厂;

4. 11: 00在操场进行篮球比赛;

5.客人12:00离校.

注意事项:1.对客人要友好; 2.要用英语交谈.

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

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第4题
作为客人,就座时应避免:()

A.按照主人指定的地方就坐

B.凭常识选择一个和自己身份相应的位置坐下

C.与同时到达的客人相互谦让后落座

D.最好与其他人,尤其是主人,一同落座,切勿抢先落座

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第5题
特别挑剔客人来餐厅用餐时怎么办?

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第6题
与客人交谈的技巧?

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第7题
停电前准备工作有哪些()。

A.提前一天以书面形式通知每一位住店客人(送到每一间客房)

B.在酒店前台、留言栏、和其他醒目的地方张贴停电通知

C.提前一天通知前台登记入住客人,第二天停电

D.提前一天打印相关备用报表及相关事宜

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第8题
茶艺馆迎宾员要及时通知区域领班或服务员,送上____并为客人服务。

A.茶水

B.菜单

C.茶点

D.杯具

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第9题
陈先生要举办一个亲朋好友的聚会。他出面邀请了他父亲的姐夫,他姐夫的父亲,他哥哥的岳母,他岳母的
哥哥。 陈先生最少出面邀请了几个客人?

A.未邀请客人。

B.1个客人。

C.2个客人。

D.3个客人。

E.4个客人。

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