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[判断题]

发生线路中断行车时，所在铁路局相关部门要根据列车需求及时向列车补充食品和饮用水，补充发电车用油，保证空调发电，协助列车长解决旅客困难。（)

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第1题

发生线路中断行车时，列车长应及时向本属段报告情况，及时向所在局客调、客运处报告相关需求。（)

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第2题

发生水害断道、列车在区间或小站长时间停留时，列车长要及时向（)，保证全体旅客和乘务人员安全及食品、饮用水等必需物品的供应。

A.客运段调度室汇报

B.行车调度部门汇报

C.与最近车站取得联系

D.公安派出所取得联系

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定发电车供电的列车应在列车始发前不少于40分钟供电并开启空调。（)

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第4题

列车运行中车辆下部有异音或有异常振动的应急措施是（)。

A.立即通知车辆乘务员进行判断处理，并报告列车长。

B.能够判定危及行车安全时，可直接使用紧急制动阀停车，然后再通知列车长、车辆乘务员

C.列车长及时向车站及客运段调度室报告

D.列车长及时向行车部门调度室报告

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第5题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定发电车供电的列车应在列车始发前不少于40分钟供电并开启空调。（)

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第6题

由于线路中断影响旅行旅客要证明时，列车应开具文字证明，加盖列车长名章。（)

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第7题

餐车中途电冰箱发生故障需要加冰时，列车到达车站后，列车长应认真核对所补充冰块的数量是否相符，并签字确认。（)

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第8题

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，线路中断造成列车不能继续运行时，列车长应迅速了解()，组织列车工作人员稳定车内秩序。

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第9题

《空调列车服务质量规范》中规定,列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室)或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。（)

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