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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

质量缺陷产品处理流程的目的()

A.规范质量缺陷产品处理过程

B.提高处理效率及准确性

C.最大限度降低质量缺陷产品对市场造成的不良影响

D.维护品牌形象

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第1题
处理质量缺陷费用属于企业内部损失成本。()

处理质量缺陷费用属于企业内部损失成本。( )

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第2题
当产品或服务的质量及其可靠性提高时,外部缺陷成本会()。

A.增高

B.降低

C.不变

D.呈现忽高忽低的状况

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第3题
下述哪一项关于质量是没有缺陷的产品的陈述是正确的?()

A.无缺陷的产品或服务并不一定能使顾客满意

B. 减少缺陷增加营业成本

C. 没有几家饭店企业建立了衡量产品或服务缺陷的系统

D. 饭店企业有能力提供无缺陷的产品

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第4题
X-RAY主要是检验和分析产品的制程缺陷,提高成品质量的检查方法。()
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第5题
以下关于6σ的说法,不正确的是()。

A.6σ管理关注在一个过程中管理者能测出有多少“缺陷”,以及能否系统地找出消除缺陷的方式,并尽可能地接近“零缺陷”

B.6σ管理的原理就是利用量化的语言来描述产品的质量特性,通过关注过程的稳定性,降低产品质量特性的波动

C.6σ的质量水平可能比传统的3σ的质量水平产品的合格率低

D.6σ综合应用各种统计工具,系统的找出并消除质量形成过程中的缺陷

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第6题
六西格玛管理的设计目标是在生产过程中降低产品及流程的()。

A.缺陷次数

B.波动性

C.缺陷概率

D.波动概率

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第7题
质量保证金预留的内容包括()。

A.预留方式、比例

B.预留期限、利息

C.缺陷责任期的期限,工程维修质量、费用的处理

D.缺陷责任期内出现缺陷的索赔方式

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第8题
质量缺陷处理完毕后,()应根据施工单位报送的监理通知回复单对质量缺陷处理情况进行复查,并提出复查意见。

A.监理机构

B.建设单位

C.设计单位

D.质量监督机构

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第9题
产品存在质量瑕疵和质量缺陷所可能引起的法律后果是一样的。()
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第10题
六西格玛竹理的设计口标是:在生产过程中降低产品及流程的()。

A.缺陷次数

B.波动性

C.缺陷概率

D.波动概率

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