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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

什么人员不得在收费站广场内为自己或他人拦乘过往车辆？（)

A.收费员

B.收费班长

C.站长

D.所有收费站工作人员

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第1题

公司授权谁在可控范围内对特殊事件有酌情处理权？（)

A.当值收费正班长

B.当值收费站站长

C.当值收费副班长

D.当值收费员

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第2题

因人员配置不够而未开足车道，造成车道拥堵的，追究（)责任。

A.收费班长

B.收费站站长

C.收费站分管领导

D.所长

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第3题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则（广东试行)（2020)》规定:（)发现坏卡，收费员上交（)，由收费站进行初步检测。

A.车道

B.收费员

C.收费站

D.班长

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第4题

收费站突发抢劫、恶意堵道闹事、殴打收费员等扰乱收费秩序行为时，不应（）

A.当班收费员或班长通过对讲电话或报警器向值班站长报警

B.未能截留，记住人员特征、车辆牌照及行驶方向，做好记录

C.收费人员应遵循“人身安全第一”的原则，在确保人身安全的前提下，截留下当事车辆及当事人

D.未采取安全措施，以身拦截车辆

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第5题

下列属于收费站考核小组成员的是()。

下列属于收费站考核小组成员的是（)。

A、收费站长

B、收费站票证员

C、收费班长

D、所属集中监控室监控员

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第6题

收费站除当班人员、收费班长、值班站长和上级检查人员外，严禁其他______进入收费亭。禁止闲杂人员及车辆在收费广场______。

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第7题

收费站不定期召开收费管理方面的工作和培训会议，并建立收费站周例会制度。______每月组织召开

______，______（参加人员：站长、副站长、内业班长、在岗班长、接班班长）、站务会每周组织召开______，______每2周组织召开______（日常工作在岗前提示、岗后总结时传达布置），党团工作会按分公司要求开展。

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第8题

收费员在收费过程中，下列哪些做法是正确的（)

A.夜间车辆较少，为防止打瞌睡收费员在岗亭类阅读报纸

B.过收费站的是自己的熟人，收费员不需要使用文明用语

C.当班人员发现闲杂人等靠近收费广场和收费亭窗口，立即制止劝离

D.当班人员帮助亲戚搭乘便车

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第9题

站长向领导或参观的客人介绍收费站情况，首先介绍______、______、______，然后介绍______、_____

_、______，再由内业工作人员向领导介绍______。

答案：收费站组织结构；人员整体情况；人员思想动态；收费站当班人员情况；反映收费站存在问题；回答领导提出的问题空7

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第10题

收费站进行查验时，原则上应不少于（)人完成检查及确认工作;对跨省运输车辆原则上应由（)以上或指定权限人员进行复核确认。

A.2

B.1

C.班长(含班长)

D.收费员

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