如果结果不匹配，请 
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第2题
关于用户价值的公式，下列选项中正确的是()。
A.用户价值=(新体验+旧体验)-替换成本
B.用户价值=(新体验-旧体验)-替换成本
C.用户价值=(新体验-旧体验)+替换成本
D.用户价值=(新体验-旧体验)-基本成本
第7题
下面关于功能与成本的论述中,正确的有（）
A.价值工程中的成本就是生产成本，它随着产品功能的增加而提高
B.价值工程中的成本是指产品寿命周期成本，产品的功能水平越低，该项成本就越低
C.价值工程从研究用户的角度出发，力求使用户以最低的全寿命周期成本满足产品必要的功能
D.寿命周期成本最低时，产品功能水平最佳
