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[判断题]

分公司可以通过网点管家APP给业务员发放面单（）

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第1题

以下退回件确认收货说法正确的是（）

A.网点管家PC端操作确认收货

B.客户管家WEB端操作确认收货

C.客户管家APP端操作确认收货

D.网点管家APP端操作确认收

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第2题

通过哪款APP可以记录和管理Watch4检测的运动和健康信息（）

A.三星生活助手APP

B.三星管家APP

C.三星智能穿戴APP

D.三星健康APP

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第3题

商业银行网点可使用哪类保险产品宣传材料（）

A.由网点上级管理机构统一下发的宣传材料

B.由当年开展保险代理业务合作的保险公司业务员发放的宣传材料

C.由当年未开展保险代理业务合作的保险公司业务员发放的宣传材料

D.网点自行印制的宣传材料

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第4题

店员可以通过以下哪些通道查看移动微管家？（)

A.企业微信APP

B.个人微信-通讯录-浙江移动微管家

C.宁波移动官微

D.中国移动官微

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第5题

代取件费用直付标准（）

A.业务员：首重1kg2元+续重0.5元/kg

B.分公司：0.2元/票

C.业务员：0.2元/票获得条件：当月订单量≥10票，且揽收率≥85%的业务员

D.分公司：0.1元/票获得条件：当月订单量≥10票，且揽收率≥85%的网点

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第6题

客户可以通过寿险APP或分公司微信公众号使用“快E赔”功能。（)

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第7题

网点在（）界面对符合条件的可以直接转发问题件给客户对应的客户管家群里对接

A.走件流程界面

B.问题件处理界面

C.网点投诉查询

D.网点仲裁查询

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第8题

用户可以通过以下哪些途径下载小翼管家。（)

A.苹果APP STORE

B.安卓各大应用市场

C.扫装维/营业人员二维码

D.以上都可以

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第9题

客户可以通过下载“掌上电力”APP，随时享受专业、便捷的电力管家服务，轻松实现（)等功能。

A.电费交纳

B.用电查询

C.在线客服

D.办电申请

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第10题

昆仑加油卡客户可以通过（）查询加油卡消费账单。

A.自助服务终端

B.发卡网点

C.中油好客e站app

D.加油卡门户网站

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第11题

患者在哪里可以使用华益糖管家平台（）

A.华益糖管家APP

B.华益糖管家公众号

C.华益糖管家小程序

D.华益糖管家PC版

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