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第2题
引导访客时，接待人员一般应走在客人的左前方，将道路或走廊的中央线让给客人行走，领先客人二三步，身体稍转向客人一方，与客人视觉约()的位置。
A.15°
B.45°
C.30°
D.90°
第3题
肝十二指肠韧带内（)
A.肝固有动脉位于左前方，胆总管位于右前方，门静脉位于二者后方
B.胆总管位于左前方，肝固有动脉位于右前方，门静脉位于二者后方
C.门静脉位于左前方，胆总管位于右前方，肝固有动脉位于二者后方
D.肝固有动脉位于左前方，门静脉位于右前方，胆总管位于二者后方
第7题
接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势，下面表述正确的是（）
A.行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。
B.行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之后，配合步调，让客人走在外侧。
C.引导客人上楼时，让客人走在前面，接待人员走在后面；引导客人下楼时，接待人员走在前面，客人在后面
D.引导客人上楼时，让客人走在前面，接待人员走在后面；引导客人下楼时，客人走在前面，接待人员走在后面
