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[判断题]

若发现有减少规定的游览项目,要及时向领队提出改进或补偿意见,必要时向组团社报告,并在“全陪日志”中注明()

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第1题
核对商定日程时,若领队提出新增游览项目,地陪应该()。

A.婉言拒绝

B.及时向组团社反映

C.予以驳回

D.及时向接待社反映

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第2题
因客观原因造成旅游团提前离开,导致游览时间缩短。导游人员应做好的工作有

A.向游客进行耐性解释

B.基于有可适当的补偿

C.办理退房等相关事宜

D.立即与全陪、领队商量解决办法

E.报告组团社,并通知下一站接待社

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第3题
若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目时,领队首先应该

A.进行劝说

B.向其提出警告

C.报告当地接待社

D.报告国内组团社

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第4题
当地陪导游的接待计划与领队或全陪导游的旅行计划有部分出入时,地陪导游首先应()。

A.通报相关接待点,调整时间

B.报告海外组团社,查明原因

C.报告国内组团社,查明原因

D.报告地方接待社,查明原因

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第5题
旅游者在境外滞留不归的,旅游团队领队应当及时向组团社和中国驻所在国家使领馆报告,组团社应当及时向公安机关和旅游行政部门报告。有关部门处理有关事项时,组团社有义务予以协助。()
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第6题
领队、全陪或旅游者提出的要求与原日程不符合又涉及接待规格时,地陪应当()。

A、查明原因,分清责任

B、婉言拒绝

C、向其解释我国不便单方面不执行合同

D、及时向领导汇报

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第7题
核对、商定日程的过程中,若对方提出修改意见或要求增加新的游览项目,地陪的正确处理方法是()。

A.及时向旅行社有关部门反映,对合理而可能的要求尽力予以满足

B.对无法满足的要求,要做详细解释和耐心说服工作

C.婉言拒绝,并说明我方不便单方面违反合同

D.如需增收费用,应事先向领队或旅游者讲明,并按规定的标准收取

E.地陪应查明原因,分清责任

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第8题
当全陪、地陪和领队之间发生意见分歧时,以领队的意见为主。()

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第9题
早上,旅游团准备离站后进行参观游览,在清点上车人数时发现有一位客人没有上车,经询问,这位客人身体不适想留在酒店休息。作为地陪,正确的处理办法是()

A.请领队或全陪留在酒店照顾

B.及时将其送往医院

C.劝其随团活动

D.作出妥善安排,继续带团活动

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