首页 > 大学本科> 管理学> 管理科学与工程类

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

“唱收唱付”是收银员点收客人住店时所交付饭店押金的方法之一。

A．错误

B．正确

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多““唱收唱付”是收银员点收客人住店时所交付饭店押金的方法之一。”相关的问题

第1题

收银员在为客人找零,要注意（）

A.唱收唱付

B.大额钞票要过验钞机

C.大额钞票要手点

D.直接递给客人就可以

点击查看答案

第2题

如果客人选择仍用现金结账，以下不正确的是（)。

A.请客人出示押金单

B.比对押金单金额和实际消费金额

C.唱收唱付，多退少补

D.将找的钱款直接放入账袋中，最后一起交给客人

点击查看答案

第3题

旅游饭店当客人入住时，为住店客人开设（)账户，以便记录住店客人的消费额和进行结算。

A.应收账款

B.预收账款

C.应收寓客分户账

D.明细账

点击查看答案

第4题

饭店是不会将挂账的权利给当地的公司或旅行社的，挂账只限于住店的客人。

A．错误

B．正确

点击查看答案

第5题

饭店楼层业务管理的三大中心任务是()，这些也是住店客人的基本要求和房务管理的保障。

A.服务

B.卫生

C.安全

D.美化

点击查看答案

第6题

用会计术语表述的饭店住店客人的账户的左边称为货方（简写为CR），右边称借方（简写为DR）。

A．错误

B．正确

点击查看答案

第7题

饭店给过生日的住店客人送上生日蛋糕是服务质量维度中()的体现

A.可靠性

B. 有形性

C. 响应性

D. 移情性

点击查看答案

第8题

一位住店客人向饭店安全部求助，称自己在回饭店途中钱包被窃，内有大量现金。对此，饭店安全部应该()。

A.对客人进行等额赔偿

B.替客人到公安部门报案

C.请客人自己到公安部门报案

D.给客人提供房价折扣进行补偿

点击查看答案

第9题

收银服务“三说三做”的第五步是（)。

A.仪表整洁

B.致谢道别

C.唱收唱付

D.确认油款

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2001-2024

湘ICP备10203241号-11 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）