首页 > 继续教育> 通信继续教育

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

智家工程师引导客户现场评价的入口有哪些？（)

A.添加企业微信，推送入口链接

B.微信公众号入口

C.微信小程序入口

D.手厅入口

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“智家工程师引导客户现场评价的入口有哪些?()”相关的问题

第1题

智家工程师入户现场引导客户评价时，用户可以针对什么内容进行评价？（)

A.智家工程师个人服务

B.用户购买的产品

C.手网厅的使用方便程度

D.营业厅的整体服务

点击查看答案

第2题

智家工程师入户现场引导客户评价时，仅能打星和输入文字，不支持拍照和照片上传。（)

点击查看答案

第3题

智家工程师入户现场引导客户评价针对的什么工单和产品？（)

A.仅需要上门的工单

B.所有工单

C.仅宽融类产品

D.所有产品

点击查看答案

第4题

智家工程师入户引导用户完成的评价结果是工费考核的依据。（)

点击查看答案

第5题

入户现场对智家工程师的个人服务评价结果应用在哪些方面？（)

A.企微个人名片展示

B.外包公司工费打分

C.分公司KPI考核

D.综合网格认证

点击查看答案

第6题

智家工程师在进行客户服务后，现场清理，施工完毕后要将移动的物品放回原处，有序收拾工具箱（袋)，用（)清理现场残留物。

A.清洁袋

B.垃圾桶

C.塑料袋

D.抹布

点击查看答案

第7题

智家工程师在进行客户服务时，以下说法错误的是（)

A.不准利用工作之便刁难客户

B.严禁工作时饮酒、摸弄客户家中物品、在客户家中吸烟、喝茶、饮食等

C.不准在工作现场做与工作无关的事，无客户陪同不准进入与工作无关的房间，严禁与他人打闹

D.当用户有需要时，可以私自为客户装、移通信设备

点击查看答案

第8题

当施工过程需要暂时离开服务现场查找原因进行调测时，智家工程师应向客户说明原因，并告知（)，严禁未向客户说明即离开服务现场。

A.返回时间

B.到访时间

C.离开时间

D.预约上门时间

点击查看答案

第9题

因数字校园产品是采取“先交付后营销”模式，安装完成后由负责对客户做管理平台使用操作进行现场培训（）

A.校园经理（支局长）

B.云网工程师

C.农村智家CEO

D.机具厂家

点击查看答案

第10题

智家工程师的营销优势有哪些？（)

A.服务优势

B.技术优势

C.环境优势

D.价格优势

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2001-2024

湘ICP备10203241号-11 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）