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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在进行宽带,或智慧家庭套餐营销时,应做到以下几点()

A.对套餐资费、设备功能等内容,细心解说

B.强调凸出产品优点,不给用户说话的机会

C.耐心回答用户提出的问题

D.在用户家里一边介绍一边拆开包装强行演示

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第1题
上门进行宽带,或智慧家庭套餐营销前,应做好哪些准备()

A.调查客户的家庭背景

B.印制一些宣传单、海报

C.熟记所有套餐、设备的资费价格

D.与其他运营商资费作对比,归纳自身产品的优势

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第2题
宽带资费标准包括()

A.单宽带

B.1+N融合营销套餐资费

C.大流量家庭宽带

D.合家欢宽带

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第3题
智慧沃家组合套餐优化版套餐内宽带产品目前只有两年趸交资费。()
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第4题
在进行智慧家庭融合产品方案设计时,需要考虑的元素有()

A.通信基础套餐

B.智慧生活终端组合套包

C.智慧家庭业务

D.合约

E.内容权益

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第5题
在做比算时,主要“比”的内容是()。

A.主套餐资费

B.单业务资费

C.宽带资费

D.终端资费

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第6题
关于智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐,以下描述正确的有()。
A.“三千兆”融合套餐产品是按照“沃家组网必选包”+各档套餐“套内其他必选成员”的方式组合设计,其中各档套餐中,沃家组网必选包的资费均为30元/月,“套内其他必选成员”资费=各档套餐月租费-30元

B.智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐产品,套餐外可叠加1部本地固话(与套餐内宽带同址),免月租,可共享套餐内语音时长

C.智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐内(含可选包)所有固网成员可以是本地产品,也可以为异地产品

D.智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐中宽带的接入方式:FTTH

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第7题
目前徐州联通主推的宽带融合资费是()

A.129元套餐

B.159元套餐

C.169元套餐

D.199元套餐

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第8题
用户对闲时提速产品包产生费用不认可,办结原因应选择()。

A.宽带业务-规则政策-资费政策-末期账单争议

B.宽带业务-规则政策-计费规则-其他计费规则争议

C.宽带业务-规则政策-资费政策-功能费争议

D.宽带业务-规则政策-计费规则-套餐档位设计问题

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第9题
若客户选择智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐并同时办理两条宽带,则第二条宽带产品的资费是:()

A.100元/月

B.30元/月

C.0元/月

D.各省分公司自行定价

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第10题
和商务产品资费分为两部分,一是基础套餐资费,主要为宽带和移动的融合资费;另一部分是还将叠加的增值业务功能资费。()

此题为判断题(对,错)。

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