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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

养老护理员在养老机构工作要和许多人员打交道,接触最多的是()。

A.参观者和家属

B.老年人和家属

C.领导和参观者

D.社会各界人士

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第1题
当老年人或家属与养老护理员发生冲突时,养老护理员用()处理,既能让自己觉得很淡定,又能让老年人和家属觉得养老护理员既大方又稳重。

A.一致的方式

B.超理智方式

C.幽默的方式

D.指导的方式

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第2题
养老护理员在日常生活中时常采取讨好的方式让老年人和家属觉得养老护理员()。

A.没原则和不重要

B.很谦虚和很温和

C.好脾气和很重要

D.很礼貌和很周到

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第3题
养老护理员在与老年人及其家属的长期接触中,矛盾和冲突不可避免。所以,养老护理员要事先做好心理准备,()处理人际关系。

A.冷静

B.圆滑

C.直率

D.灵活

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第4题
养老护理员在矛盾面前,如果(),要虚心接受,立即改正,以赢得老年人和家属的理解。

A.是自己的错误

B.不是自己的错误

C.是老年人错误

D.是不了解的事情

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第5题
养老护理员的职业道德是规定()如何运用公共的行为标准,处理与老年人之间和老年人亲属之间以及与同事和社会之间相互关系的准则。

A.人们

B.老人家属

C.养老护理员的管理者

D.养老护理员

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第6题
养老护理员应对冲突时采取指责的方式会让老年人及家属觉得养老护理员()。

A.无情

B.粗鲁

C.不真诚

D.冷漠

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第7题
养老护理员和家属可以在临终的老年人面前讨论病情。()
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第8题
关于正确处理养老机构人际关系中,下列说法错误的是()。

A.和一般企业相比较,养老机构的人际关系显得比较复杂

B.护理员应善于为老年人及其家属节约照护费用

C.高质量服务是建立良好人际关系的基础

D.某些情况下护理员可以遵照医嘱执行治疗任务

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第9题
社区照护是老年人和家属最愿意接受的养老照护方式,也是我国未来长期照护发展的主要方向。()

社区照护是老年人和家属最愿意接受的养老照护方式,也是我国未来长期照护发展的主要方向。()

参考答案:错误

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第10题
不是老年照护者承担者的是()

A.自己

B.家庭成员

C.社区养老机构护理员

D.医院护理员

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第11题
在山东省养老机构护理岗位连续从业2年以上,取得国家养老护理员技师职业资格证的人员,给予每人()一次性补助。

A.1000元

B.2000元

C.3000元

D.4000元

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