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[单选题]

物联网总部平台提供丰富的()接口,可与客户现有系统集成,降低客户管理成本。

A.API

B.APO

C.APB

D.BPM

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第1题
物流信息管理系统的最终目标是()。

A.促进新的管理思想、管理理念的出现

B.提高对客户的服务水平

C.降低物流的总成本

D.及时传递供需信息

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第2题
电子商务环境下的客户关系管理是在传统商务环境下的客户关系管理的基础上,以信息技术和网络技术为平台的一种新兴的客户管理理念与模式,主要特点有()

A.高效的信息沟通

B. 较低的客户关系管理成本

C. 集成的CRM解决方案

D. 更好的管理客户

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第3题
网上客户关系管理的优点()

A.降低管理成本

B.增强与其他应用软件的“对接”

C.接触更多的客户

D.节约员工培训成本

E.程序缺陷少,系统不稳定

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第4题
宽带商务

集中集客系统实现对()的一点管理,实现了对集团基础业务的一点受理,实现了集客行业应用一点受理(包括集团短彩信、宽带商务平台、物联网平台、互动宝宝业务等),实现了集客跨域业务一点支撑,提供了集客管理能力一点支撑。

A、政企客户资料

B、增值业务用户

C、移网用户

D、数据业务用户

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第5题
天翼云视频云网平台降本增效体现在()

A.按需按月收费,降低一次性投资

B.提供统一管理平台,客户免运维,降低运维成本

C.需要一次性付费买断软件,后续不再付费

D.以上都正确

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第6题
供应链物流管理的特点()。

A.是一种基于流程的集成化物流管理模式

B.是全过程的物流战略管理

C.提出了全新的库存管理思想(供应商管理库存、联合库存管理等),大幅度降低整个社会库存水平

D.以最终客户为中心(为客户服务、使客户满意和让客户成功)

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第7题
以下哪种陈述属于互联网金融降低搜寻成本的范畴:()

A.互联网金融机构可以利用大数据和云计算技术更好地控制风险

B.互联网金融平台允许客户自行设计金融产品并按客户要求及时反馈信息

C.利用大数据分析结果,提供有针对性的金融服务,甚至可以对客户提供跟踪放款服务

D.互联网金融平台利用大数据主动分析每位客户的金融消费习惯,从而有针对性地向客户推荐金融产品

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第8题
供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本,并寻求两者之间的平衡,供应链管理主要有()、采购、产品开发、商品化等七大关键业务。

A.客户关系管理

B.客户服务管理

C.需求管理

D.完成订单

E.电子商务管理

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第9题
互联网供应链金融平台的优势有()

A.通过为该平台的客户提供金融服务,从而增强客户黏性。

B.平台安全性好

C.平台审批时间漫长、需要抵押品

D.挖掘平台的交易信息,尽可能降低客户的违约风险

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第10题
下列哪些集团客户可不纳入我行集团客户授信业务风险管理办法管理()。

A.实行统贷统还融资模式的集团客户

B.农业银行仅提供低风险信贷业务的集团客户

C.控制方为政府机构或其下属投资管理类公司的集团客户,控制方与被控制方不存在关联交易,可不将控制方和被控制方作为同一集团客户管理

D.集团成员在农业银行信用50%以上已形成不良,或已全部移交资产处置部门的集团客户

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