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[判断题]

除车站站务人员外,车站通常还有维修、商铺、公安等外单位驻站人员。()

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第1题
客伤事件发生在车站管辖区域时,()为第一处置人。

A.站务人员

B.委外人员

C.司机

D.驻站公安

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第2题
当车站GATE发生乘客显示器黑屏、花屏、跳屏故障等,可由车站站务人员(除当班售票员外)进行处理()
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第3题
根据《运营事业总部票务运作规定》:点钞室有当值客运值班员时,除车站票务工作人员、票务管理人员、AFC维修人员外,其他人员必须得到客运值班员的许可,方可进入点钞室()
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第4题
以下属于值班站长职责的有()
A、负责对本班站务人员的管理,对值班员、站务员、保安人员、安检人员、保洁人员、其他服务支持人员工作进行监督指导;负责对商铺人员、施工人员等驻站人员进行属地管理

B、按规定巡站,检查、指导行车、票务、乘客服务等工作;检查各项设备、设施,发现故障及异常情况及时处理和报告

C、具体负责本班安全工作。重点关注安全关键作业;严格执行各项规章制度,加强对治安、消防、应急预案的演练;组织开展综治维保检查、维稳反恐排查工作,发现隐患和问题,制定和落实整改措施,并做好记录和上报;与地铁公安协作,共同完成车站综合治理工作

D、监控车站行车、客运、票务等各类设备的运行情况,设备、设施发生故障时,及时按规定上报、处理,并做好记录

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第5题
保安人员对本岗位责任区域进行安全治安巡视,遇可疑人、物、事及时报告地铁公安或车站站务人员,并做好现场客运秩序维护()
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第6题
维修作业应在调度所(车站)与作业地点分别设驻调度所(驻站)联络员和现场防护人员,并保持联系。()
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第7题
施工维修作业时,驻调度所(驻站)联络员和现场防护人员发现异常情况时及时通报列车调度员(车站值班员)和施工负责人。()
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第8题
二级相应措施规定,除值班和在岗人员外,机场公安、安检、航空安全保卫部门、航空公司保卫部在单位备勤人员不低于30%()
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第9题
普速铁路区段未设信号工区且无信号人员驻站的车站,因道岔夹异物不能转换到位,经工务人员现场处置道岔恢复正常,并销记“××(单位)工务设备正常”时,车站即可恢复正常使用。()
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第10题
除当班票务岗位人员、区域站长、站务车间和中心票务工程师、AFC人员外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别员工的许可后,方可进入客服中心()
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第11题
列车冒进关闭的出站信号机,司机除迅速报告车站值班员外,应使列车退至信号机前方。()
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