A.护理安全(不良)事件分为四级,I级事件(警告事件)、Ⅱ级事件(不良后果事件)、皿级事件(未造成不良后果事件)及IV级事件(隐患事件)
B.不同等级的护理安全(不良)事件按照不同时限进行上报
C.I级事件指非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程造成永久性功能丧失,应立即口头上报
D.Ⅱ级事件(不良后果事件),12h内口头上报,24h内网络上报
A.当事人应立即报告值班医师、护士长及科主任
B.Ⅱ级事件时,应在24小时内填写《护理安全(不良)事件报告表》
C.重大事件、情况紧急者应在处理的同时口头或电话上报护理部
D.发生或发现Ⅲ、Ⅳ级事件应在5个工作日内填报《护理安全(不良)事件报告表》
E.护理不良事件报告形式有书面报告、短信,紧急情况下电话报告
A.投诉或长者猝死等突发事件半小时内上报运营部,其他不良事件24小时内上报运营部
B.护理不良事件分为骗保、虚构服务、服务期间长者跌倒、护理投诉及其他意外或突发事件
C.发生护理不良事件后,当班护理员要立即向站长汇报,本着长者安全第一的原则,迅速采取补救措施,尽量避免或减轻对长者健康的损害,或将损害降到最低程度