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[单选题]

风险经理在检查银行卡挂失解挂等特殊业务时,要关注经办柜员是否对()内容进行询问、核对。

A.《特殊业务信息核对表》

B.《挂失申请书》

C.《挂失登记簿》

D.《银行卡申请表》

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第1题
《特殊业务信息核对表》不对客户公开,由经办人员询问客户后,记录核对结果。()
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第2题
下列借记卡特殊业务中,需要柜员填写《特殊业务信息核对表》的是()

A.书面挂失

B.密码挂失

C.借记卡补卡

D.密码解锁

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第3题
经办人员在受理借记卡密码挂失后,通过联网核查或二代身份证检验设备确认身份信息正确且核对照片相符的,应按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对,答对()即可办理重置

A.1项

B.4项

C.3项

D.2项

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第4题
个人挂失解挂业务的事后监督审核要点是()
个人挂失解挂业务的事后监督审核要点是()

A.审核挂失交易打印内容是否和客户签字确认的个人业务挂失止付申请表内容相一致。

B.审核挂失、解挂业务是否经有权人签字,是否按规定日期办理解挂,解挂结果是否经申请人签字确认。

C.审核解挂、挂失新开业务是否为客户本人办理,是否有本人签收确认记录。

D.审核解挂业务是否正确收取相关手续费。

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第5题
办理借记卡特殊业务,按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对时,以下说法正确的是()。
办理借记卡特殊业务,按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对时,以下说法正确的是()。

A.核对表中必查项两项都核对无误,再答对选查项中至少2项,方可办理业务

B.需要进行信息核对的特殊业务有换卡、密码修改、重写磁

C.原发卡行当场不能核实持卡人身份的,应在7日内进行调查核实后为其办理

D.核对表不对客户公开,由经办人员询问客户后,记录核对结果

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第6题
待激活磁条卡无卡解挂须备注柜员需注明“需特殊激活后挂失销户,解挂后重新办理挂失,无凭证”字样。()
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第7题
客户办理借记卡书面挂失需要向柜员提供的资料包括()

A.本人有效身份证件原件

B.特殊业务信息核对表

C.户口簿

D.单位证明

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第8题
办理借记卡()业务,必须按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对

A.补卡

B.损坏换卡

C.重归户

D.重写磁

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第9题
办理借记卡()等特殊业务时,除按规定严格审核外,还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息,填写《特殊业务信息核对表》
办理借记卡()等特殊业务时,除按规定严格审核外,还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息,填写《特殊业务信息核对表》

A.挂失补卡

B.损坏换卡

C.密码重置

D.重写磁

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第10题
以下业务中必须填写《特殊业务信息核对表》,并对相关信息进行核对的是()。
以下业务中必须填写《特殊业务信息核对表》,并对相关信息进行核对的是()。

A.密码重置

B.挂失补卡

C.损坏换卡

D.重写磁

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第11题
客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》,挂失申请书的“挂失方式”选择“()”。

A.正常

B.正式

C.临时

D.口挂

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