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[判断题]

《空调列车服务质量规范》规定，列车运行中，做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。（）

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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车运行中做好安全宣传和防范，车内（)良好，无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止

A.秩序

B.环境

C.车容

D.车貌

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第2题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，做好安全宣传和防范，杜绝随车叫卖，保持（)。

A.良好地乘降秩序

B.良好的车内秩序

C.规范的作业环节

D.良好的治安环境

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第3题
《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：停站立岗时，面向（)立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗)，做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。

A.旅客放行方向

B.列车运行方向

C.进站口

D.列车中部

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第4题
遇列车车窗（门)玻璃破损需停车处置时，按规定进行安全宣传，加强车内巡视，做好安全防范。

A.安全宣传

B.疏散旅客

C.加强车内巡视

D.做好安全防范

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第5题
《空调列车服务质量规范》中规定，紧急制动阀手柄施封良好，压力表指示正常。（)
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第6题
《空调列车服务质量规范》中规定，给、排水装置配件齐全，作用良好，不漏水。（)
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第7题
《空调列车服务质量规范》规定：列车晚点遇车底变更时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。（)
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第8题
《空调列车服务质量规范》规定，空调列车餐车的须配备一次性硬质塑料水杯。（）
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第9题
《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：各车厢紧急制动阀有包封，印有（)警示标志;紧急制动阀手柄施封良好，压力表指示正常。

A.小心安全

B.请勿擅动

C.接触危险

D.危险勿动

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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》中列车终到时车内无垃圾，无污水，无粪便。（)
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第11题
《空调列车服务质量规范》中规定，列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“禁止停留”标志，外端门运行中锁闭。（)
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