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第6题
各地区各部门充分利用网上服务大厅、实体大厅、手机终端、政务公众号和电话热线等渠道，大力推进实体政务服务大厅与网上政务服务平台的深度融合，打造“线上线下、虚实一体”的政务服务模式。（)
第10题
政务云与互联网服务提供商(ISP)的边界安全防护应由云服务提供商负责，并满足信息安全等级保护对二级系统的防护标准，同时采取有效措施及基于行为和实时的监控手段，保证政务云、互联网门户网站、相关信息系统的网络和数据的安全。()此题为判断题(对，错)。
第11题
各级政府机构的政务处理电子化，包括内部核心政务电子化、信息公布与发布电子化、信息传递与交换电子化、公众服务电子化等。这称为（)。
A.电子政务
B.电子政府
C.电子商务
D.办公自动化
