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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

在寿险公司的业务操作环节中，发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请过程被称为（）A.报案

在寿险公司的业务操作环节中，发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请过程被称为（）

A.报案

B.索赔

C.理赔

D.接案

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第1题

保险事故发生后，被保险人或受益人依据保险合同向保险人请求赔偿损失或给付保险金的行为被称为()。

保险事故发生后，被保险人或受益人依据保险合同向保险人请求赔偿损失或给付保险金的行为被称为（）。

A.索赔

B.理赔

C.报案

D.出险通知

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第2题

接案受理指客户发生保险事故后向公司报案，公司记录报案信息并采取相应跟进措施的行为。（)

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第3题

保险公司核赔部门受理客户索赔申请，进行登记和编号，使案件进入正式的处理阶段的过程被称为()A、

保险公司核赔部门受理客户索赔申请，进行登记和编号，使案件进入正式的处理阶段的过程被称为（）

A、报案

B、立案

C、初审

D、核定

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第4题

保险人在保险标的发生风险事故导致损失后，对被保险人提出的索赔请求进行赔偿处理的行为被称为( )。

A.保险理赔

B.保险索赔

C.保险赔付

D.保险赔偿

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第5题

在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为

：()

A、理算

B、核定

C、评估

D、调查

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第6题

标准流程是公司理赔业务处理的基本流程，包括（)

A.报案受理

B.接案受理

C.处理

D.调查

E.审批

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第7题

在寿险理赔中，保险人对申请人的索赔申请是否立案的条件之一是()。A.保险合同生效期间是否满足被保

在寿险理赔中，保险人对申请人的索赔申请是否立案的条件之一是（）。

A.保险合同生效期间是否满足被保险人要求的条件

B.保险事故是否发生在保险合同有效期内

C.保险事故是否发生在特定时点

D.保险合同的责任期限是否临近终止期

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第8题

报案（)天后客户仍未提交理赔申请的，理赔平台自动将报案信息置为“报案已脱落”状态。

A.3

B.5

C.10

D.30

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第9题

()是指在保险事故发生后，保险人对于被保险人或受益人所提出的索赔进行处理的行为。

A.理赔

B.索赔

C.赔偿

D.兑现

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