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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下选项中，对客服的意义理解正确的是()

A.信息的反馈

B.提高销售业绩

C.提高店铺的回购率

D.提升品牌和店铺的形象

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更多“以下选项中，对客服的意义理解正确的是（)A.信息的反馈B.提…”相关的问题

第1题

商品图片拍摄的意义（）

A.提升店铺形象和自身价值

B.增强同行商品竞争力

C.增加店铺点击率

D.提高店铺成交转换率

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第2题

客服的重要性有哪些？()

A.塑造店铺形象

B.提高成交率

C.提高客户回头率

D.成为顾客的专业购物顾问

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第3题

客服的岗位意义是什么？？（)

A.塑造店铺/品牌形象

B.提高成交率

C.提高服务口碑，回头率

D.给予顾客更多的购物建议

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第4题

关于客服服务的意义正确的是:

A.塑造店铺形象

B.让来的人都买，提高成交率

C.让客户买的更多，更好地服务客户

D.让客户产生顾虑和疑问

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第5题

促销工具的作用有（)。

A.提升店铺业绩

B.促进关联销售

C.提升客单价

D.提升店铺转化率

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第6题

店铺中要有客服是因为网店客服可以()

A.提高转化率

B.提高客单价

C.提高回头率

D.提高服务质量

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第7题

商品图片上添加店铺LOGO只是为了体现个性化，提高店铺的整体形象。()

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第8题

友情链接可以帮助店铺提高浏览量，有助于提升产品的销售与成交量。 ()

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第9题

做好商品主图的意义在于（）

A.突显宝贝，让商品在众多商品中脱颖而出

B.提高店铺的辨识度

C.提高点击率

D.提高关键字搜索排名

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